Conditions générales de vente

1. Le vendeur

ILIADE, SAS (société par actions simplifiée), 484 route de Solliès-Pont, 83390 Cuers, France, RCS Toulon 911 049 799, TVA FR03 911 049 799. Contact : contact@prixcarte.fr.

2. Ce que comprend Collectionneur

Collectionneur est un abonnement à un service en ligne. Il ajoute à la formule gratuite : l’album et les alertes de prix sans limite, tout l’historique des prix sur chaque fiche, la valeur de l’album par extension et sa courbe, l’export de l’album en tableur et en PDF. Le détail à jour est sur la page Formules.

3. Prix et paiement

• 3,99 € par mois ou 34,99 € par an, toutes taxes comprises.
• Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de Stripe, le service de paiement. PrixCarte ne voit jamais ton numéro de carte.
• Le premier paiement a lieu à la souscription, puis au début de chaque nouvelle période. Stripe t’envoie un reçu à chaque paiement.
• Si un paiement échoue, Stripe réessaie pendant quelques jours et tu gardes ton accès pendant ce temps ; sans paiement, tu repasses en Découverte, sans rien perdre.

Un changement de prix ne s’applique jamais à la période déjà payée ; tu en es prévenu par e-mail avant ton prochain renouvellement, et tu peux résilier avant.

4. Durée et renouvellement

L’abonnement dure un mois ou un an, selon ton choix, et se renouvelle tout seul pour la même durée tant que tu ne résilies pas. Pour la formule à l’année, un e-mail te rappelle la date du renouvellement et la façon de résilier avant qu’elle arrive.

5. Droit de rétractation

Tu as 14 jours à partir de la souscription pour te rétracter, sans donner de raison. Collectionneur démarre tout de suite après le paiement, à ta demande : avant de payer, une case te demande de l’accepter. Si tu te rétractes dans les 14 jours, tu es remboursé de la part de l’abonnement que tu n’as pas utilisée, sous 14 jours, par le même moyen de paiement.

Pour te rétracter, écris à contact@prixcarte.fr (« Je me rétracte de mon abonnement Collectionneur ») ou utilise le formulaire plus bas.

6. Résiliation

Tu peux résilier à tout moment, en quelques touches : « Mon compte », « Ma formule », puis « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes Collectionneur jusque-là, sans nouveau paiement, puis tu repasses en Découverte. Rien n’est effacé : ton album reste visible en entier, et tes alertes en trop sont mises en pause.

L’éditeur peut mettre fin à un abonnement en cas d’abus grave (fraude, robots, tentative d’intrusion), après t’avoir prévenu ; la part non utilisée est alors remboursée.

7. Réclamations et litiges

Pour une réclamation, écris d’abord à contact@prixcarte.fr : on te répond sous 14 jours. Si le désaccord persiste, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [à compléter]. Ces conditions relèvent du droit français.

8. Formulaire de rétractation

À envoyer seulement si tu veux te rétracter :